多措并举 畅途“十·一”
自9月30日至10月7日,济南远程汽车总站共计发送旅客27.6万余人次,其中站运游发送旅客2200余人;共计发送班次10800余班,其中加班班次1100余班。在此期间,各部分充分准备、通力相助,确保旅客在“十·一”长假期间顺畅出行。
提前备足加班运力。节日期间,凭据旅客出行特点及客流集中区域,提前调解班车线路,进行班次加密,并备足加班运力,不绝充分到客流密集的路线。岑岭时,部分线路的发车频率抵达5分钟一班。别的,曹县、成武、冠县等20条热点线路,全面执行流水发车,增设站前广场及学府中天两个临时发车区,并在收车区设立临时报班处与临时检票处,实现报班、检票、发车“一条龙”,以包管班车的顺畅出站。
购票方法全线上阵。“十一”客流岑岭期间,增开了双倍售票窗口,在候车大厅、兔兔快运东厅营业处、站前广场、东厅小件寄存等4处旅客密集区设立临时售票口,并新增12台自助售票取票终端,划分安排在总站工具两个候车大厅内?13种订购票方法,包管旅客顺畅购票,划分为:关注济南远程汽车总站官方微信,轻松购置总站客票;下载手机APP,实现随时随地购票;支付宝购票,只需扫描二维码,即可实现无现金购票;售票窗口现场购票;来济就医的患者和家属可在省立医院、齐鲁医院便民售票处购票;公路客运出行网购票;总站热线0531—96369订票;自助终端自主购票;市内联网代售点购票;外地旅客可在潍坊、邹城等异地购票;学校订售票点、工地订售票点也可实现同步购票;凡市区二环内订票超5张的旅客,免费送票上门。
效劳举措温馨便民。在推出节日运输“无障碍换票窗口”、“为您送站”、“为您接站”等20余种效劳的基础上,特别设立了“网购快速出票窗口”,凡通过网络、微信、手机APP购置总站客票的旅客,都可在发车前15分钟内优先到该窗口取票。继续实行流水班次客票3日有效政策。别的,凡购置“十一”假期客票的旅客,都可免费改签一个月之内任一时间的任一班次。学生、残疾人、教师、现役军人、离退休干部凭有效证件可享客票9折优惠;革命伤残军人、伤残警官凭有效证件购票享半价;持老年证和总站发放的VIP会员卡乘车9折优惠。
宁静步伐保流通。为缓解客流岑岭期站内压力,包管车辆快速出站,制定了“三不”班车快速出站计划,即:班车自倒车开始,稽察人员即上车检查落实客车“五证一卡一证明”,杜绝资质缺乏格、超员、未系宁静带等现象爆发,将系列流程在班车离站时全部完成,实现班车自离开车位到出站不绝留、不熄火、不堵车。为确保趁魅站周边的远程车运行流通,积极与交通部分商定,允许无影山中路工具偏向大型客车借道BRT通行;延长汽总路口信号灯南北通行时间,缩短工具通行时间;请交警大队利用交通广播或公益显示屏宣布交通信息,引导社会车辆绕行趁魅站周边;特别联系共建单位的驻济步队官兵以及山东公安学院的学生共计50余人,配合协助总站维持秩序。
9月30日至10月7日,总站各项有力步伐获得山东电视台、济南电视台、《生活日报》、公共网等多家媒体的报道,共被报道52次,其中,电视台电台报道42次,报纸报道4次,网络报道6次,有效增强了企业品牌影响力和知名度。
(总站宣)